Produktinformation
Ottica Cipriani bietet eine Mindestgarantie von ZWEI JAHREN ab Lieferdatum gesetzlich vorgeschrieben. Die Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab. Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder mangelhafte Wartung durch den Verbraucher zurückzuführen sind, sind nicht abgedeckt.
Unsere Richtlinien sehen eine Frist von 15 Tagen für die Rückgabe vor. Wenn seit dem Kaufdatum 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
FAQ
WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?
Welche Zahlungen akzeptieren Sie?
Die von unserer Website akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Visa/Mastercard/America Express-Kreditkarte, PayPal , Amazon Pay, Apple Pay, Banküberweisung, Discover, einschließlich wiederaufladbarer Karten . Sie können mit Klarna auch in Raten zahlen.
Wo finde ich die IBAN?
Die IBAN wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung automatisch per E-Mail zugesandt , nachdem Sie als Zahlungsart Banküberweisung ausgewählt haben. Sie finden es auch in der Vorschau am Ende der Bestellung im Bereich Zahlungsoptionen unter der Auswahl „Banküberweisung“.
Ist eine Rückgabe möglich?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
Wie kann ich eine Rückgabe/einen Umtausch durchführen?
Um eine Rückgabe/einen Umtausch vorzunehmen, müssen Sie sich im Bestellbereich bei Ihrem Konto anmelden und „Rückgabe anfordern“ auswählen
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Ja, Sie können eine Bestellung per Nachnahme aufgeben .
Wie sind die Versandzeiten?
Die Bestellung wird innerhalb von 4–8 Werktagen bearbeitet und versendet, mit Ausnahme von Verzögerungen, die umgehend per E-Mail mitgeteilt werden.
Wie viel kostet eine Sendung?
Ottica Cipriani bietet kostenlosen Versand in ganz Italien und 5 Euro für Europa. Für andere Reiseziele wird der Betrag beim Check-out berechnet.
